g0675 動手之前先動腦

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  暑假期間,他替報紙拉訂戶來打工賺錢,但不是從早到晚挨家挨戶去推銷,而是先 想出一套推銷策略,然後請人去做,結果讓他賺進了一萬八千美元……。

  在美國休士頓,有一位中學生,十五歲生日時,靠自己以前打工的收入,為自己買了一份生日禮物:一部新型的蘋果電腦。電腦一進門,他做的第一件事是將電腦解體,仔細了解其構造,然後測試自己是否有重新將它們組合的能力。

  十六歲那年暑假,他以替《休士頓郵報》拉訂戶來打工賺錢,在跑了幾天後,他發現潛在的客戶有兩大類:一是剛結婚的,一是剛搬家的。於是他雇用了一大批同學到休士頓十六個郡的法院去抄寫最近或即將辦理結婚登記者的姓名和地址;另外又從專業抵押公司那裡尋找最有可能搬家的人。然後按地址寄去由他署名的廣告信,說現在訂閱《休士頓郵報》將可得到兩周的免費報。

  這個推銷策略非常成功,讓他在短短時間內就獲得了數千訂戶,成了《休士頓郵報》的主要銷售商,而且也讓他賺進了一萬八千美元,他就用這些錢為自己買了三部新電腦和一輛二手車。

  他名叫麥克‧戴爾。高中畢業後,因父母希望他將來當醫師,而進入了德州大學醫學院就讀,但在第一學年就因在宿舍裡賣電腦賣得生意忙不過來,不久就退學去自行創業,他後來成立的「戴爾電腦公司」,一度是全球第二大電腦公司,也曾是獲利最高、成長最快的公司。

  從戴爾在高中暑假替報紙拉訂戶的方式裡,我們就可以窺見後來「戴爾電腦公司」成功的一個訣竅:他爭取客戶,不是像多數人一般只強調「勤快」——從早到晚不辭辛勞地挨家挨戶去推銷報紙,而是先動腦筋分析客戶的特徵,想辦法找出潛在的客源,再提出吸引人的方案。聰明的辦法雖然是由他一個人提出,但要將它付諸實現,卻不能全靠自己,而是需要集結眾人的力量。這就是他屢試不爽的成功模式。

  不管做什麼事都需要勤快,而「勤能補拙」更是在替大家打氣:但遇到事情不先思考,只一味地「勤」,那就顯得有點「拙」。聰明人在動手之前會先動腦;這種「聰明 」並非天生,而是來自自我提醒。

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