水泥叢林裡的人性 4
匿名化能減少壓抑，讓我們從僵化的規範中解放出來。
《天龍八部》第45回，段譽在西夏被慕容復丟進暗無天日的枯井中，而王語嫣也因表哥慕容復想娶西夏公主而傷心欲絕，跳下枯井自盡。原本對段譽不甚理睬的王語嫣，居然讓他抱在懷裡，婉轉吐露心事：「想到你對我的種種好處，實在又是傷心，又是後悔」，然後兩人耳鬢廝磨，互許終身。王語嫣的轉變當然跟她所愛戀的慕容復的絕情有關，但還有一個重要因素，那就是金庸所描寫的「井中一片黑暗，相互間都瞧不見對方。王語嫣……滿心浸在歡樂之中。」
人在黑暗中會「減少壓抑」，說出平時不會說的話，做出平時不會做的事。實驗顯示：讓兩個「以後不會再見面」的陌生人（有男有女），在一個小房間裡相處近一個小時，如果房間的燈光黯淡，那麼有半數的人會彼此擁抱，89%會觸摸對方；事後，有很多人表示那種經驗非常美好。但在燈光明亮的房間裡，則除了談話外，沒有人有任何身體接觸。「黑暗」所帶來的並非都是壞事，熱戀中的情侶喜歡到黑暗的地方去，主要的動機並非要做不可告人的事，而是在黑暗中他們能更勇於說出內心話，互訴衷曲。
在黑暗中，彼此看不清對方，這其實也是一種「匿名化」。匿名化對心理真正的影響是「減少壓抑」，讓我們從僵化的規範、價值解放出來，更自由自在地展露自我，表現出來的可能是比平常更壞的一面，但也可能是更好的一面。一個具體的例子是有很多人以「無名氏」捐出大筆善款，但如果要他表明真實身分，他可能就不會捐那麼多。匿名化會曝露醜陋的自我，但也可以隱藏醜陋的自我。在《歌劇魅影》這齣愛情悲劇裡，魅影戴著面具就是為了隱藏他醜陋的容貌，而且只有在這樣匿名化後，他才能盡情施展天賦的歌喉，高聲歡唱。
其實，讓不少人著迷的網路交友，其特徵就是匿名化。在恍如化妝舞會的網路世界裡，人人可以用一個虛擬的面具隱藏自己真實的身分，不用擔心對方對自己現實條件的評價，它能讓人更勇於表達自己的看法或幻想。如果停留在這個階段，也許相當美好；但如果以真實身分在現實世界裡接觸，則因此而大失所望，甚至受騙失身、破財，被殺害的也時有所聞，這都是忘了「摘下面具」也會讓人曝露他醜陋的人性。
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