
社會競逐中的人性 9
宣傳的目的不是要讓你相信,而是要讓你知道。
「前不見古人,後不見來者。念天地之悠悠,獨愴然而涕下。」唐朝詩人陳子昂的這首《登幽州臺歌》膾炙人口,千古傳唱,但他年輕時從四川來到長安,住了十年,卻一直沒沒無名。有一天陳子昂上街,見賣琴者一把胡琴索價千緍,引人好奇圍觀,他靈機一動,二話不說將琴買下,並請眾人明天移駕宣陽里聽他彈琴。翌日很多人聞聲而來爭睹,他拿起胡琴說:「蜀人陳子昂,有文百軸,不為人知。此賤工之伎,豈宜留心?」說著,當眾將名貴的胡琴摔得粉碎,然後將他的詩文贈送給所有與會者。結果,陳子昂「一日之內,名滿都下」。
你可以說陳子昂是在花大錢搞噱頭,甚至說他是個騙子,但他只是想成為「談論的焦點」,讓大家知道有他這個人而已,而他也成功地達到了他的目的。這正是大部分廣告和宣傳的用意,古今中外皆然。廣告原本多誇大不實,早在二三十年前,美國的一項調查就顯示,小六學童相信電視廣告的說辭絕大多數是真話的只有12%;到高一時,比例更降至4%。其實,商人花大把鈔票做廣告宣傳,真正的目的並不是要讓你相信廣告的內容,而是要讓你看到或聽到他賣的產品。
假設你想換一種新牙膏而到超級市場去,發現你沒用過的品牌琳瑯滿目,價格也都差不多,那你最可能買哪個品牌?實驗顯示,讓你覺得最熟悉的品牌對你最具吸引力,而所謂最熟悉就是最常出現在媒體廣告中,讓你看過或聽過的品牌。單單因為你看過或聽過,就能增加你購買的意願。這也是很多日常用品在大量廣告後,銷量即跟著大幅上升的主要原因。
不只商品,各種學說、制度、宗教、甚至每個人,也都需要宣傳和推銷,而所有的宣傳都是以增加曝光率、打開知名度、讓人知道為首要之務。有人調查選戰期間各候選人在各大媒體的版面佔有率,結果發現以版面佔有率的多寡(不問內容)來預測候選人當選與否的準確率高達83%。
買下昂貴的胡琴,然後當眾將它摔得粉碎,是陳子昂引起社會注意,讓大家看到和聽到、進而談論他的宣傳手法。事實證明非常有效,因為不管他詩文寫得多好,總得先讓大家知道有他這個人,然後才會去注意到他的詩文,而且發現的確寫得很好,於是「一日之內,名滿都下」。

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