f09021 負面效應:屈原為什麼寫《離騷》?

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解讀他人時的人性 9

  負面訊息對印象的影響,遠遠大於正面訊息。

  《離騷》是屈原的代表作,也是中國古代最長的浪漫主義抒情詩,極具文學價值。從《離騷》的字裡行間,我們可以窺知屈原憂愁、苦悶的內心世界,那他為什麼會滿腔憂悶呢?因為原本受到楚懷王信任、重用的他,不僅官至左徒,朝廷一切政策文告,皆出於其手,而且還奉命起草一部革新楚國的《憲令》;但就在這意興風發之際,楚懷王卻突然疏遠了他,將他貶為掌管祭祀的三閭大夫,從雲端跌落了深淵。那楚懷王為什麼會疏遠他呢?因為屈原的能力和表現、楚懷王對他的寵幸,引起了上官大夫靳尚的嫉妒,靳尚在懷王面前說屈原的壞話:「人人皆知是大王任命屈原起草法令的,但每次頒佈法令,屈原總是洋洋得意,自誇說這些法令除了他誰都起草不了。他根本沒把大王您放在眼裡啊!」楚懷王聽了這番話,怒不可擋,遂免去了屈原的左徒之職,並開始疏遠他,以後也不再重用他。苦悶的屈原最後竟走上了自投汨羅江而死之路。

  類似的情況在中國歷史上一再發生,它們的慣常說法是「君子受到小人讒言的構陷」。其實,關鍵是在楚懷王,如果楚懷王不相信,那「小人」又有什麼發揮的能耐?楚懷王的聽信讒言涉及的是一個基本的人性問題。心理學實驗顯示,當我們在聽到關於某人的訊息時,負面訊息會得到特別重的加權,也就是說,負面訊息對印象的影響要大於正面訊息,這叫做「負面效應」。譬如你聽說張三「貪污」,比聽說他「廉潔」不僅會讓你留下更深刻的印象,而且會更相信(特別是這種訊息跟道德有關時)。而且這種因負面訊息所產生的「惡劣」印象一旦形成,那麼即使事後再予以更正,也很難挽回。這也是為什麼不少人在受到某人「中傷」後,會認為對方事後的「道歉」於事無補的原因,因為已經造成的傷害很難再被抹除掉。

  靳尚在楚懷王面前說屈原的壞話,正具有這種強大的「負面效應」。《戰國策》裡提到,惠施曾以「種樹和拔樹」來規勸受魏王器重的田需:個人的表現和他人的好話就好像「種樹」,而別人的中傷和壞話則好比「拔樹」,種樹困難,拔樹卻很容易,如果十個人種樹而一個人拔樹,那樹就很難生存了。所以要善待掌權者身邊的人,免得他們成為「拔樹人」。這樣的規勸,到現在依然十分有用。

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