部二 為你帶來創新的二十一種思考 2
很多困境是你越想掙脫，就會越陷越深，因為你弄錯了方向。只有朝反方向去想去做，才能讓你豁然開朗，告別困境。
一九一二年，美國總統競選活動接近尾聲時，尋求連任的西奧多‧羅斯福競選總部印了三百萬冊的宣傳小冊子，準備發放給選民。但就在小冊子送來時，一位工作人員發現小冊子封面的總統照片底下有一行小字：「芝加哥莫菲特攝影室」。它成了一個棘手的問題：因為莫菲特擁有肖像版權，如果未經授權就在宣傳小冊上擅自使用，不僅需要賠償莫菲特每冊一美元的版權費，而且會成為競選醜聞；但若棄之不用，又將影響羅斯福的競選前景。更糟糕的是莫菲特的事業由盛而衰，目前面臨財務困境，正一心想多搞點錢，羅斯福很可能因此而成為他眼中的肥羊。
不知如何是好的工作人員只好向羅斯福競選總部的總幹事喬治‧珀金斯報告，請示要如何處理。珀金斯沉思片刻後，馬上叫來他的速記員，給莫菲特攝影室發了如下電報：「我們計畫印行幾百萬份封面印有羅斯福總統照片的小冊子，這將給提供照片的攝影室帶來巨大的宣傳效果。如果我們使用你們的照片，你們願意付給我們多少錢作為宣傳費？請速回電。」莫菲特攝影室很快回復說：「以前我們從未做過這種交易，但在目前的情況下，我們願意支付二五○美元。」結果，三百萬份的宣傳小冊子只是緩了幾天再發送，珀金斯不僅未付半毛錢版權費，還從莫菲特處賺了二五○美元的宣傳費。
珀金斯使用的也是一種「逆向思考」，他把「先印後談」倒轉過來，假裝成是「先談後印」，然後把付費問題也跟著倒轉過來，由「羅斯福付給莫菲特版權費」變成「莫菲特付給羅斯福宣傳費」，看起來雖然有點「詐」，但的確是很有創意。
逆向思考甚至可以用來治療難纏的心身症。譬如有一位年輕的經理，患有多汗症──遇到緊張的時刻，兩個手心就會出汗，變得溼答答的。後來症狀越來越嚴重，在預期的焦慮下，他的兩個手心就立刻汗出如雨，成了出汗恐懼症。因擔心出汗而變得害怕與客戶見面，在惡性循環下，他的社交生活、工作和人生都受到嚴重的影響，而不得不求助於醫療，但看了很多皮膚科醫師，卻都沒什麼效果。最後有一個精神科醫師給他逆向思考的處方：下次要和人見面，當預期的焦慮出現時，不要再隱藏或想克服它，而是顛倒過來，「讓自己盡量出汗，而且讓大家知道」，最好是先向對方表明自己天生異稟，乾脆就故意伸出雙手讓對方瞧個仔細，「看看你在一分鐘內究竟能流多少汗？兩個人好好研究一下你這種特異功能，這樣的社交方式應該會比單純的握手更好、更有創意。」他如法泡製，結果汗反而流得很少；幾次之後，故意要在客戶面前表演特異功能，他的手心反而冒不出汗來。
當生命陷入困境時，每個人都希望能有所改變、掙脫困境。但經常是你越想改變、掙脫，就會越陷越深；遇到這種情況，那你最好能來個逆向思考，從反方向來看問題或尋找解決問題的答案，也許就能讓你豁然開朗，順利掙脫困境。
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