部一 你必須打破的十七個框框 11
想要擁有原創性，想在某個領域裡率先成功，那你就要有率先犯下那個領域裡的多數錯誤，率先嚐到失敗滋味的心理準備。
錯誤與失敗常是一體的兩面。愛因斯坦曾說：「從未犯錯的人就是從未嘗試任何新事物的人。」有創意的人比墨守成規者會犯更多的錯誤，遭遇更多的失敗，但這只表示他們更勇於嘗試，有更多的點子，更多的可能性，錯誤與失敗在所難免，不過成功的機會也相對增加。重要的是如何看待失敗，愛迪生曾說：「我沒有失敗，我只是找到一萬種無效的方式。」的確，只有不再嘗試，才能算真正的失敗。但還有一種更有創意的想法：失敗既然難以避免，那就讓自己儘可能快速地失敗。這可是諾貝爾物理獎得主費曼的名言，他說：「為了更有效地開發新點子，我儘可能快速地失敗。」
有創意的人不只不怕失敗，而且歡迎快點失敗、多點失敗，這是所謂「創造性失敗的方法學」。失敗不僅是成功之母，更是獲得創新和突破的重要方法，因為失敗就跟犯錯一樣，經常是在我們意料之外的，成功只有一種，但失敗卻可能產生各種我們原先想都沒有想過的狀況，這些陌生的意外，會翻轉成新的刺激，讓我們看到新的可能性，甚至帶來比失敗更讓人意外的新發現。在人類科技及文明發展史上，這樣的例子多得不勝枚舉，譬如哥倫布的發現新大陸，客觀而言，那是一次失敗的任務，因為他並沒有抵達他預定前往的印度，但失敗的任務卻讓他意外發現了美洲，而整個人類歷史的發展也因此產生了誰也想不到的變化。
失敗的次數越多，這種機會也越多，譬如醫學家佛萊明就曾經因為兩次的失敗而帶來兩次意外的發現。像其他研究細菌的專家，佛萊明必須自己先培養細菌，一九二二年，他在實驗室裡忍不住打個噴嚏，噴嚏黏液濺到細菌培養皿裡，因為受到了污染，細菌培養可說是失敗了，但佛萊明卻注意到培養皿裡沾有噴嚏黏液的地方竟然沒有細菌成長，「難道是噴嚏黏液在作怪？」這是以前不可能有的想法，於是他轉而研究噴嚏黏液，結果發現了溶菌酶——人體分泌的一種可以溶解細菌的物質。
一九二八年，當他在做葡萄球菌的培養時，外出度假兩個星期回來，發現培養皿又受到了污染，長出綠色的霉狀物（由此可知，他的手腳大概不太乾淨俐落）。他抱怨了兩聲，但隨後又發現在這些綠色霉狀物周圍的葡萄球菌居然消失了，「難道這些綠色霉狀物也具有殺死或抑制葡萄球菌成長的作用？」他又產生這樣的想法，而果真就是如此。這些綠色霉狀物來自青黴菌（盤尼西林），佛萊明將它稱為青黴素。後來，英國的佛羅理和德國的錢恩更進一步證實了它在臨床上的治療效果，佛萊明和他們兩人因此而合得一九四五年的諾貝爾醫學獎。
佛萊明的兩次失敗中間隔了六年，如果他能「更快速地失敗」，讓青黴素早點問世，說不定能挽救更多的人命。
在創造過程中，失敗與錯誤經常只是讓我們學習的熱身實驗，它像一塊踏板，提供我們下一步該往哪裡走、該做什麼的有用資訊。很多強調研發與創新的公司都不排斥錯誤與失敗，甚至張開雙臂歡迎。譬如微軟公司總裁比爾．蓋茲，就經常大膽啟用犯過錯誤的人，他說：「這表示他們勇於冒險。只要看看人們如何面對失敗，就可以知道他們怎樣駕馭變幻莫測的形勢。」而ＭＣＩ執行副總裁李伯哈伯更說：「我們不會射殺犯錯的，我們射殺不願冒險的人。」
只有願意、甚至樂於冒犯錯和失敗危險的人，才是能讓創意成真的人。
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