
參 在塵網裡,搭建美好的和諧 7
有人說:「人生就好像在大庭廣眾下的小提琴獨奏,一邊表演一邊學習掌握樂器。」另有人說:「人生就好像一首交響曲,它需要一個樂團來演奏,而你就是這個樂團的指揮。」小提琴獨奏主要看個人的才藝,而交響曲演奏則除了個別樂師的才藝外,更要看指揮者的協調與領導能力。現實人生可能是兩種表演方式兼而有之;如果你想要在這兩個場合都能有亮麗的演出,那麼除了個人才藝外,更需要培養你的協調與領導能力。
不可以不弘毅,任重而道遠
孔子在《論語》裡談了不少「為政之道」,從現代的角度來看,它們其實也就是領導、協調、管理的方法。不管你是一個單位或工作團隊的主管、一家大公司的總經理或董事長,孔子在《論語》裡所說的「為政之道」,依然具有高度的參考價值。
身為國家、公司、單位、團隊的領導人,首先必須先確立一個清晰的目標或理想,為部屬們提供努力工作的願景和使命感。孔子在誘導他的弟子「盍各言爾志」時,就明確表示他人生的目標是「老者安之,朋友信之,少者懷之。」(公冶長)也就是要建立一個安和樂利的社會,而這也是他給自己和弟子們的願景與使命感。
清晰的目標、願景和使命感,就是一個公司或群體之所以存在的「本」。「君子務本,本立而道生。」(學而)確立了「本」,大家才有奮鬥的方向和熱情。而身為領導人,更是 「士不可以不弘毅,任重而道遠。」(泰伯)因為目標非一蹴可及,自己的責任又重大,所以必須胸襟開闊、氣度恢弘,而且要意志堅定、行事果決,這樣才能帶領大家實現願景、完成使命。當然,位居眾人之上更需要高瞻遠矚,不能急功近利,「無欲速,無見小利。欲速則不達,見小利則大事不成。」(子路)也就是對群體的利益和目標都要有長遠的看法。
子帥以正,孰敢不正?
領導者除了要有廣大的胸襟和高遠的眼界外,人品也很重要。想要領導部屬,讓他們心服口服,最重要的是要以身作則。當魯國大夫季康子向孔子請教為政之道時,孔子回答:「政者正也。子帥以正,孰敢不正?」(顏淵)譬如你為人處世中規中矩、守信守時,下屬看在眼裡,自然也會跟著中規中矩、守信守時。所謂「上樑不正下樑歪」,如果你自己吊兒郎當、貪贓枉法,那下面的人有樣學樣,也跟著吊兒郎當、貪贓枉法,你想指責他們都會顯得有氣無力,這也就是孔子所說的:「其身正,不令而行;其身不正,雖令不從。」(子路)如果上位者自己行得正,那麼不用什麼命令,下屬也會做得正;但如果自己走歪路,那麼即使三令五申,下屬也不會遵從。
君子之德風,人小之德草
在另外的場合,當季康子又問要如何使下屬尊敬、盡忠而努力幹活時,孔子則回答說:「臨之以莊,則敬;孝慈,則忠;舉善而教不能,則勸。」(為政)意思是如果領導者能用莊重的態度對待下屬,他們就會尊敬你;你對父母孝順、對子弟慈祥,下屬知道了自然也會對你盡忠;你選用善良的人,又對能力差的人提供教育,大家就會互相勉勵,加倍努力。
而當季康子問:「如殺無道,以就有道,何如?」孔子對曰:「子為政,焉用殺?子欲善而民善矣。君子之德風,人小之德草,草上之風,必偃。」(顏淵)孔子認為與其用殺戮的手段來讓端正民風,不如領導者自己有善行,為民表率,因為上位者的品德好比風,在下的人好比草,風吹到草上,草就必定跟著倒。
舉直錯諸枉,能使枉者直
但更重要的也許在用人方面。當魯哀公問要怎樣才能使百姓信服時,孔子說:「舉直錯諸枉,則民服;舉枉錯諸直,則民不服。」(為政)提拔正直的人,擱置邪惡的人,下屬就會心服口服;反之,提拔邪惡的人,卻擱置正直的人,大家就會不服而離心離德。
有一次,樊遲向孔子請教什麼是「知(智)?」孔子回答:「知人。」樊遲不明白。孔子進一步說:「舉直錯諸枉,能使枉者直。」(顏淵)如果領導者能提拔正直的人,擱置邪惡的人,那不只能讓下屬信服,還可以使原本邪惡的人轉為正直無私:這是對上面說法的補充。樊遲告退後,將這番話轉告給子夏,子夏聽了說:「富哉言乎!舜有天下,選於眾,舉臯陶,不仁者遠矣。湯有天下,選於眾,舉伊尹,不仁者遠矣。」意思是孔子的話多麼深刻啊!舜有天下,把臯陶從眾人選拔出來,不仁的人就離開了。湯有了天下,同樣把伊尹從眾人中選拔出來,不仁的人也都離開了。由此可知,領導者選才的重要性。
懂得善用各種優秀人才
其實,一個聰明的主管不見得自己要有多能幹,而是要善用各種優秀人才,讓他們適才適任,儘量發揮。當季康子問衛靈公是個無道之君,為什麽卻沒有敗亡時,孔子說衛靈公任用「仲叔圉治賓客,祝鮀治宗廟,王孫賈治軍旅,夫如是,奚其喪?」(憲問)因為用對了人,所以即使自己不行,也還是可以有一番局面。
當然,最理想的是孔子所稱讚的:「無為而治者,其舜也與?夫何為哉?恭己正南面而已矣。」(衛靈公)所謂「無為而治」,並不是什麼都不做,而是選拔優秀的人才(臯陶就是舜的優秀下屬),讓他們大有作為。孔子的這番見解讓人想起漢高祖劉邦所說的:「夫運籌帷幄之中,決勝千里之外,吾不如子房;鎮國家,撫百姓,給饋餉,不絕糧道,吾不如蕭何;連百萬之軍,戰必勝,攻必取,吾不如韓信。此三人,皆人傑也,吾能用之,此吾所以取天下也。」
從這些介紹可知,孔子當年說的雖然是「為政之道」,但對今天各個行業、各個層面的領導者來說,依然是相當實用的觀點與方法。

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