貳 在浮世裡，形塑高雅的人格 7
在當今社會，當我們說一個人「謹言慎行」時，除了有肯定與讚美之意外，似乎也在暗示他「保守畏事、格局不大」。但這其實是一種非常草率的聯想，眾所周知，蘋果電腦的賈伯斯是一個勇於冒險、樂於創新的領導者，而他也是個完美主義者，完美通常意味著謹慎，他在接受《財星》雜誌專訪時就說：「人們以為專注的意思就是對你關注的事物照單全收。專注是指必須對另外100個好點子說不，你必須謹慎地作出選擇。」在這個把魯莽草率當做「腦筋動得快」的時代裡，我們有必要再度強調「謹慎」這種人格優點。
以「多聞」與「多見」為前提的謹慎
孔子是一個謹言慎行、而且賦予它高度價值的人。但後人大多誤解了孔子所重視的謹慎真正的義涵。當子張向孔子請教如何謀取官職、為民服務時，孔子回答：「多聞闕疑，慎言其餘，則寡尤；多見闕殆，慎行其餘，則寡悔。言寡尤，行寡悔，祿在其中矣。」（為政）謹慎的意思不是說對事情考慮再三、瞻前顧後、畏首畏尾、閉關自守，而是要以「多聞」與「多見」為前提，在有了足夠的參考資訊之後，對可疑、沒有把握的說法與事務說「不」，然後再小心地將沒有懷疑的部分付諸實現。
這樣的謹慎做法，跟前面賈伯斯的「對另外100個好點子說不」其實差不多。當然，賈伯斯的謹慎是為了找到最好的點子，而孔子的謹慎則以為人處世避免錯誤和後悔為主，但不管是為了開創新局或個人修養，謹慎都是我們必須具備與加強的人格特質。
「謹言」比「慎行」更難以做到
一般說來，「謹言」比「慎行」更難以做到，因為我們常常一不小心就會說錯話，重者禍從口出，輕則利口傷人。《詩經》裡有句詩：「白圭之玷，尚可磨也；斯言不玷，不可為也。」意思是白玉被玷汙了，還可以把它磨去，而說錯了的話，則無法挽回，正所謂「一言既出，駟馬難追」。孔子有個弟子南容一再用這首詩來提醒自己，孔子於是把姪女嫁給他，這表示孔子非常欣賞也非常看重言語謹慎的人。
其實，世界各主要文化也都提醒她的子民說話要謹慎小心，譬如猶太人的《塔木德經》就說：「磨坊磨出麵粉，舌頭磨出是非。」又說：「被打的痛楚終得消弭，唯受辱的言詞永誌難忘。」英國有句諺語說：「一盎司的謹慎勝過一磅的學問。」西班牙人更說：「謹慎是勇氣的一部分。」一個真正有勇氣的人，絕不會不加思索就冒然從事。
「必也臨事而懼，好謀而成」
至於在「慎行」方面，行事謹慎也不是說要人膽小怕事、優柔寡斷，而是要像孔子對弟子所說的「必也臨事而懼，好謀而成者也。」（述而）也就是說在面對問題的時候要戰戰兢兢，一定要思考各種可能的發展，先擬妥完善的計畫，然後再按部就班去完成它。這樣的謹慎，其實是做好任何事情都必須具備的條件，事前謹慎勝過事後補救千百倍。
除了謹言慎行外，《論語》還提到孔子對齋戒、戰爭和疾病三件事特別謹慎（述而），齋戒跟「禮」與「誠敬」有關，謹慎表示他對此的重視；而戰爭和疾病的後果嚴重，謹慎主要是為了「防範於未然」。前面也提過，孔子「魚餒而肉敗，不食。色惡，不食。臭惡，不食。」（鄉黨）這表示他平時非常注重飲食衛生；而有一次，大概是孔子生病了，季康子送藥來給他，孔子拜謝後，說：「丘未達，不敢嘗。」（鄉黨）意思是說他對藥性不了解，所以不敢嘗試。這種不吃腐敗的食物、不隨便亂吃藥的謹慎，應該也是孔子能活得比當時人健康與長壽的原因之一。
謹慎過頭反而礙事
謹慎雖然是人格優點，但也不宜過度。所謂「慎而無禮則葸」（泰伯），意思是小心謹慎如果沒有用「禮」來規範，就會變得畏首畏尾、膽小怕事。孔子雖然沒有明白表示什麼是「慎而有禮」，但從他對凡事都要「三思而後行」的季文子的批評：「再，斯可矣」（公冶長）可知，謹慎要適可而止，很多事情是考慮兩次（或正反兩面）就夠了，因為想得越多，可能只是把事情弄得越複雜，人變得越糊塗、越瞻前顧後。但另一方面，謹慎與果敢一定要前後相隨，凡事在謹慎考量之後，接下來一定要有果斷的行動，否則謹慎不僅毫無用處，甚至成了礙事的絆腳石。
大環境惡劣時，不必冒不必要的險
關於謹言慎行，跟大環境也有相當關係。孔子說：「邦有道，危言危行；邦無道，危行言孫。」（憲問）意思是在國家有道、政治清明的時候，要言所當言、行所當行；而國家無道、政治昏暗的時候，行事要正直，但說話卻要謹慎。有人據此認為孔子投機，其實在暴君或昏君的威權統治下，出言不遜或隨便亂說話只會惹禍上身，損己又不利人，何必去冒這種無意義的險？
但這並不表是孔子就是一個膽小怕事的人，當他聽到陳成子殺死齊簡公時，雖然自己已退官家居，他還是上朝去見魯哀公，說：「陳恒弒其君，請討之」（憲問），該說的話他還是會說。什麼時候該謹慎，什麼時候該果斷，端賴個人判斷。
謹慎的英雄——諸葛亮
謹慎跟前面所說的其他德行一樣，同屬於正向心理學所標榜的個人修養領域裡的人格長處。在這個大家都變得越來越急躁冒進的時代，想要鶴立雞群，讓人刮目相看，並非要比別人更急躁冒進，而是要謹慎從事、悠閒緩進。
在中國歷史裡，受人敬佩與歌頌的諸葛亮就是一個以謹慎為其人格特質的英雄人物，他在《出師表》裡說：「先帝知臣謹慎，故臨崩寄臣以大事也。」劉備慧眼識英雄，而諸葛亮也不負所託，今日成都武侯祠的對聯寫的是：「成大事以小心，一生謹慎；仰流風於遺跡，萬古清高。」謹慎，不只可以讓你的人生朝正向開展，更可以讓你成大事。
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