第六篇 建立圓融的關係 10
在社會上與他人互動，時間久了，不僅發現每個人的觀念、作風不同，其中有些還是讓人難以苟同的，這時難免會興起批評或規勸的念頭，特別是當對方是自己的親友、同事時，甚至會覺得這是自己責無旁貸的事。但多數人都不喜歡被批評或規勸，因為這多少表示自己「不如對方」，而心生不快與抗拒，所以當你想批評或規勸他人時，就要特別注意對方的感受。莊子提醒我們：
古時候的「至人」，先求端正自己，再求端正他人。如果自己都還站不穩，怎能去糾正暴人的行為呢！①
自己嘴毛一堆，卻想去刮別人的鬍子，不僅效果有限，還可能招來反唇之譏。但即使自己站得住腳，在批評或規勸時也不宜過份，話說得太苛刻、要求太過份會讓人心生反感，甚至激怒對方，而對你施加報復：
如果你強用仁義規範的言論在暴人面前誇耀，那就好像用別人的醜行來彰顯自己的美德，這種做法可以說是害人。害人者，別人也一定會反過來害他。②
要批評或規勸他人，最難拿捏的是分寸。既要讓對方不產生心理排斥，又要讓他因你的批評與規勸而有實質的改變，並不是一件容易的事。對此，莊子給我們的建議是：
外表不妨顯現親近之態，內心存著誘導之意。雖然這樣，這兩種態度還是有隱憂。親附他不能掉進去，誘導他不能太顯露。太牽就他，自己就會跟著顛敗毀滅。太凸顯自己，他以為你是為了博取名聲，也會招致禍害。如果他像嬰兒般天真，你就姑且隨著他像嬰兒般天真；如果他同你不分界線，那你也跟他不分界線；如果他放浪形骸，那你也跟著放浪形骸。一定要先做到讓他對你不排斥、能接納你，你才能同化他。③
所謂「如果他像嬰兒般天真，你就姑且隨著他像嬰兒般天真」其實就是「換位思考」，從他的角度去看問題。如果你想讓對方接納你的意見，那你就要做「換位思考」，就好像德國商人布蘭德所說的「如果我要賣東西給你，我會說英語；但如果是你要賣東西給我，請你說德語。」這不是巴結，而是表示自己的誠意，你願意站在他的立場來談問題。
但莊子並不主張要勉強他人非得接受自己的「好意」或「好意見」不可，所謂「乘物以遊心，託不得已以養中，至矣！」（順著事物的自然發展而自在悠遊，寄託於無可奈何讓心靈保持和諧，這就是最好的辦法！）只要覺得自己已經做了應該做的事，至於結果如何，那就順其自然吧，不必多做牽掛。
原文
①古之至人，先存諸己而後存諸人。所存於己者未定，何暇至於暴人之所行！（人間世）
②而強以仁義繩墨之言衒暴人之前者，是以人惡有其美也，命之曰菑人。菑人者，人必反菑之。（人間世）
③形莫若就，心莫若和。雖然，之二者有患。就不欲入，和不欲出。形就而入，且為顛為滅，為崩為蹶。心和而出，且為聲為名，為妖為孽。彼且為嬰兒，亦與之為嬰兒；彼且為無町畦，亦與之為無町畦；彼且為無崖，亦與之為無崖。達之，入於無疵。（人間世）
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