第六篇 建立圓融的關係 3
俗話說：「條條大路通羅馬」，要解決問題，完成目標，可以有很多種途徑。多數人都喜歡抄近路、甚至走直線，因為它們的路程最短、所花的時間和心力也可能最少。但莊子告訴我們，最理想而又最輕鬆的路通常有些曲折，前文提到史上最神乎其技的庖丁向他的主人惠文君所透露的殺牛密訣就是這種方式：
順著牛身上自然的紋理，劈開筋肉的間隙，導向骨節的空隙，順著牛體的自然結構去用刀；從不曾碰撞過經絡結聚的部位，何況那些大骨頭呢！①
庖丁的秘訣就在於「順應自然」，他先摸透牛體的自然結構，然後順著這個自然結構，選擇阻力最小的路徑去用刀，這樣他的動作不僅如隨著音樂而起舞般優美自如，牛也不會感到痛苦（被解體後都不知道自己已經死了），而他的刀子更在用了十九年後，仍像新的一樣銳利。惠文君聽了，讚嘆說他從中得到了養生之道。其實，不只養生要順應自然，在很多方面，它同樣是我們不能或忘的最高原則。
早年美國為了開發大西部而興建鐵路，有關部門先派出測量隊去考察可能的路線。如果遇到大山就炸山開隧道，碰到深谷就架樑搭橋，這就好像採直線前進，看似距離最短，但顯然不是明智之舉；選擇阻力較小的繞山、沿河而行才是上策，但問題是繞過這山不久又碰到那谷，穿越這河又碰到那山；後來測量隊發現，遵循美洲野牛在中西部荒野上奔跑的路線才是鋪設鐵路最好的路線，因為它的阻力最小。為什麼阻力最小？因為它是美洲野牛憑其直覺，在長期的移動遷徙中產生的「自然路線」。
順應自然不僅阻力最小，也是完成目標最和諧、最圓滿的途徑。殺牛如此，興建鐵路如此，處理人際關係也差不多。只是在人際關係中，我們要了解、要順應的不是人的身體，而是人的天性。現代企業都講究人性化管理，但什麼叫做「人性化」呢？質言之，就是要符合員工的天性，因為這樣才能將阻力降至最小。
譬如有些公司為了不讓男女私情干擾公司整體的工作氣氛，而禁止員工之間談戀愛（當然，多半是一種不成文規定），但這對適婚年齡的單身員工來說其實相當違反人性，只會帶來更多的陽奉陰違與困擾。日本的日立公司則順應自然，不僅不禁止員工談戀愛，還主動扮演月下老人，為適婚年齡而又工作忙碌的員工搭「鵲橋」，當事者只要將個人照片、學歷、愛好、家庭背景、身高、體重等資料輸入「鵲橋」的電腦資料庫，「鵲橋」即可替你搜尋到理想的約會對象。如果雙方都同意，「鵲橋」便會替他們牽線，安排他們約會。日立公司透過這種方式而撮合的佳偶還不在少數，它除了滿足員工的自然需求，提供他們方便外，也大大增加了員工的向心力和公司的穩定性，可謂兩全其美。
天下很多事的道理都一樣，而它們也就是莊子所說的「道」──從殺牛到養生，從興建鐵路到管理員工，阻力最小、最圓滿而又輕鬆的道路就是順應自然。
原文
①依乎天理，批大郤，導大窾，因其固然；技經肯綮之未嘗，而況大軱乎！（養生主）
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